Clínica ZDI

Caso de Sucesso – Clínica ZDI

Eficiência e inovação na gestão de exames e atendimentos

Com foco na modernização dos processos internos e na melhoria da comunicação com pacientes, esse projeto no setor de saúde trouxe soluções tecnológicas que otimizam desde a emissão de laudos até o comparecimento em exames. A Nuvem3 Tecnologia foi responsável por entregar um ecossistema digital completo, integrado e funcional.

O que foi desenvolvido:

- Aplicativo para consulta de laudos
Criamos um app intuitivo que permite ao paciente acessar seus laudos de forma rápida e segura, trazendo praticidade ao pós-atendimento e reduzindo a sobrecarga de atendimento nas unidades.

- Robô de integração com a Prevent Sênior
Automatizamos a troca de informações com a operadora Prevent Sênior, agilizando processos, reduzindo erros manuais e garantindo mais eficiência no atendimento aos beneficiários.

- Sistema de gestão interna e módulo fiscal
Desenvolvemos um sistema completo para administração interna da clínica, incluindo um módulo para emissão automática de notas fiscais eletrônicas, centralizando e descomplicando a parte contábil e operacional.

- Bot de confirmação via WhatsApp
Criamos um bot inteligente com a API oficial do WhatsApp para confirmar agendamentos de exames, o que aumentou em até 40% o comparecimento de pacientes, otimizando agendas e reduzindo faltas.

Resultado:

Com a automação de processos, integração com operadoras e a criação de canais digitais de atendimento, a Clínica ZDI ganhou agilidade, reduziu custos operacionais e aprimorou a experiência dos pacientes do agendamento ao laudo.